THỜI GIAN BẢO HÀNH

  • 24 tháng
  • Đổi mới 100% với lỗi từ Nhà sản xuất

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Trường hợp các sản phẩm được bảo hành miễn phí:
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Tem bảo hành ghi trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không rách rời, không có dấu hiệu tẩy xóa
  • Sản phẩm không bị vỡ, biến dạng hoặc mất dấu vết riêng của nhà sản xuất
  • Không có dấu hiệu vào nước đối với sản phẩm sử dụng trong nhà
  • Sản phẩm phải còn nguyên các bộ phận
Đối với những sản phẩm không thỏa mãi điều kiện bảo hành miễn phí công ty sẽ hỗ trợ sửa chữa, thay thế phụ kiện có tính phí với những trường hợp:
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Phụ kiện bị hao mòn hoặc bị hỏng
  • Sản phẩm hỏng do lắp đặt, bảo quản, sử dụng sai mục đích hoặc không tuân theo các hướng dẫn đính kèm theo sản phẩm
  • Sản phẩm hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, hoặc do môi trường gây ra…
  • Sản phẩm bị hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối …)
  • Sản phẩm bị biến dạng, rạn nứt, vỡ, hỏng do rơi khi sử dụng
  • Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định
  • Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc, thay thế phụ kiện